“El respeto a tu privacidad se encuentra codificado en nuestro ADN. Desde que iniciamos WhatsApp, aspiramos a crear nuestros Servicios teniendo en cuenta fuertes principios de privacidad”. Política de privacidad de WhatsApp, página oficial.

Después de muchos sucesos ocurridos en el 2020, creo que empezamos el 2021 con muchas expectativas, tanto buenas como no tan buenas, pero ya es como lo quiera interpretar cada persona.

El 2020 fue un año para usar las herramientas digitales mucho más ya sea por trabajo, por estudios o por pasar el rato mientras estábamos en una cuarentena de encierro. Esto obligó a que muchas empresas se actualizaran y las redes sociales y plataformas digitales hicieran algunos ajustes para atender la demanda, entre ellos que Facebook cambió algunas políticas y mejoró algunos procesos.

¿Pero que pasó con WhatsApp este 2021?

No es primera vez que WhatsApp actualiza sus políticas y términos, pero es primera vez que te pone una notificación de pantalla completa para que aceptes los términos para continuar con el servicio. Dichos términos entran en vigencia el 8 de febrero 2021, por lo que están dando todo el mes para que si quieres seguir aceptes y si no pues realices tus ajustes y backups de chats y contactos.

¿Los términos son malos?

Definitivamente NO, no hay de que alarmarse con títulos y fake news diciendo: WhatsApp afectará nuestra privacidad y ahora todo será publico y tantas noticias falsas y notas distorsionando la información por una mala interpretación que a mi parecer solo es crear algo viral o bien una buena publicidad de otras plataformas para ganar usuarios.

Lo que WhatsApp está anunciando es que sī, compartirá información tuya, pero dentro de sus plataformas con el fin de integrar mejor la experiencia del usuario. Es decir que tu información como número de teléfono, foto de perfil, estado o ubicación será compartida dentro de los servidores de Facebook o dicho de otra forma será integrado, no será hecho publico como dicen algunas fake news.

¿Por qué de este cambio?

• Primero sabemos que WhatsApp pertenece al grupo de empresas de Facebook, pero no estaba en su totalidad integrado.
• Facebook está implementando muchas actualizaciones y herramientas para mejorar la experiencia del usuario, WhatsApp pertenece a Facebook por lo que también se busca mejorar la experiencia.
• Facebook implementará algunas plataformas para e-commerce como Facebook Pay, para las cuentas de empresas con WhatsApp Business, será una buena herramienta para integrar las compras fácilmente en WhatsApp. Por lo que habrá carrito de compras en las cuentas de WhatsApp Business, como usuario te será más fácil pagar y hacer compras sin salir de WhatsApp.
• WhatsApp busca tener una mejora en la respuesta del departamento de Soporte y ayuda para el usuario, por lo que también necesita saber tu ubicación. ¿es malo? No, Igual lo hace a través de Facebook y no te habías dado cuenta.

TUS CHATS SIGUEN SIENDO UN SECRETO.

No entres en pánico, tu información dentro de los chats siguen siendo un secreto, siguen manteniendo su privacidad, ya que WhatsApp ha fortalecido la protección de tus conversaciones con un cifrado de extremo a extremo. Ni WhatsApp, ni Facebook, ni Mark Zuckerberg, ni ninguna de las empresas del grupo Facebook pueden leer tus mensajes, gracias al cifrado.

¿Entonces qué información va a compartir WhatsApp?

– Información del registro de cuenta, como número de teléfono.

– Datos de operaciones.

– Información relacionada con el servicio.

– Información sobre cómo el usuario interactúa con los demás, incluyendo empresas.

– Información sobre el dispositivo móvil (carga de batería, proveedor de servicios de internet, potencia de la señal, modelo de hardware, sistema operativo…).

– Dirección IP.

En resumen…

No hay de que alarmarse, pero si tu no quieres que WhatsApp use tu información móvil, puedes no aceptar sus nuevas políticas y dejar de usar la plataforma, de igual forma tienen más información tuya gracias a Facebook. Pero no te preocupes.

Te invito a leer detenidamente los términos y condiciones y la política de privacidad de WhatsApp antes de entrar en pánico por memes y notas falsas.

Te comparto el enlace

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

¿Aún pensando en cambiarte?

Manueld Guerre

Consultor Estratega
Fundador de Socialpymesgt
Te ayudo a consolidar, escalar y digitalizar tu negocio con estrategias en Marketing Digital, Marca Personal y Emprendimiento